1. El Servicio

Reclee es software de reclutamiento para agencias y equipos de contratación. Incluye:

• Sourcing. Para cada vacante, la IA de Reclee arma una lista ordenada de candidatos (una "longlist"), puntúa a cada uno según tus criterios y explica la puntuación.
• ATS. Los candidatos avanzan por etapas, desde sourced hasta contratado, con entrevistas, evaluaciones y reportes de candidatos que puedes compartir con tus clientes.
• CRM. Tus empresas cliente, contactos, leads y las búsquedas que te encargan.
• Talent pool. Tu propia base de candidatos, reutilizable entre vacantes.
• Página de empleos. Vacantes públicas y formularios de postulación para tu organización.
• Asistencia con IA. Ask Reclee, que responde preguntas y ejecuta acciones dentro de tu workspace, además de borradores generados por IA como preguntas de entrevista, scorecards y reportes.
• API y MCP. Acceso programático a las mismas acciones disponibles en la aplicación.

Seguimos mejorando el Servicio, así que las funcionalidades pueden agregarse, cambiar o eliminarse. Si un cambio reduce sustancialmente la funcionalidad central de un plan pago durante un período que ya pagaste, te avisaremos con anticipación.

Algunas funcionalidades pueden estar marcadas como beta o acceso anticipado. Se ofrecen tal como están, pueden cambiar sin aviso y no las cubre ningún compromiso de disponibilidad de estos Términos.

2. Requisitos y cuentas

Solo uso profesional. El Servicio es para organizaciones y profesionales que actúan en el ámbito de su actividad. No es para uso personal, familiar ni doméstico. Debes tener al menos 18 años para usarlo.

Acceso. Antes de la disponibilidad general, el acceso puede limitarse a las personas que invitemos desde nuestra lista de espera.

Tu cuenta. Una cuenta pertenece a una sola persona. Puedes iniciar sesión con Google o con tu dirección de email. Mantén tu información precisa y tus credenciales seguras, y avísanos de inmediato a contact@reclee.com si crees que alguien accedió a tu cuenta sin permiso. Eres responsable de todo lo que ocurra con tu cuenta y tus claves de API.

3. Workspaces, miembros y roles

Workspaces. Tu organización usa el Servicio a través de un workspace. Los datos de un workspace pertenecen al Cliente dueño del workspace, no a los miembros individuales que los cargaron.

Roles. Cada miembro de un workspace tiene un rol:

Podemos tomar las instrucciones de cualquier Dueño de un workspace como instrucciones del Cliente. Un Dueño puede transferir la propiedad a otro miembro en cualquier momento.

Ingreso por dominio de email. Si un workspace lo habilita, las personas con una dirección de email verificada en el dominio del workspace pueden unirse como Lectores.

Salida. Cuando un miembro deja un workspace o es desactivado, pierde el acceso. El contenido que creó se queda en el workspace.

Tus clientes no son miembros. Las personas con las que compartes reportes de candidatos mediante un enlace no son miembros de tu workspace y no necesitan una cuenta. Ver la Sección 11.

4. Planes

Todos los planes incluyen el producto completo: Ask Reclee, sourcing, ATS, CRM, talent pool, página de empleos, API y MCP. Lo que cambia entre planes es el uso de IA y los créditos incluidos, y cuántos reclutadores puedes tener.

El uso y los créditos de cada reclutador se juntan en el workspace. Los precios y volúmenes están en dólares estadounidenses y reflejan nuestros planes a la fecha indicada arriba. La página de precios en reclee.com, o tu Orden de Compra en el caso de Scale, muestra los planes vigentes al momento de suscribirte y prevalece sobre esta tabla si difieren.

4.1 Free

Free te da el ATS, el CRM, el talent pool, la página de empleos, la API y MCP sin costo y sin límite de tiempo, con un uso de IA acotado para Ask Reclee. No incluye uso de sourcing ni créditos, así que el sourcing y la revelación de datos de contacto requieren un plan pago, una prueba o créditos comprados. Podemos fijar límites razonables de almacenamiento en los workspaces Free, y te avisaremos antes de que te apliquen.

4.2 Starter

Starter se factura por reclutador, para un equipo de hasta tres reclutadores. Cada reclutador suma al workspace uso de IA para revisar hasta 1.200 perfiles y 300 créditos por mes.

4.3 Pro

Pro se factura por reclutador. Cada reclutador suma al workspace uso de IA para revisar hasta 3.000 perfiles y 3.000 créditos por mes, y no hay límite en la cantidad de reclutadores.

4.4 Scale

Scale es para equipos que necesitan más volumen que Pro. Se vende a través de una llamada y se documenta en una orden de compra que firmamos contigo (una "Orden de Compra").

• Solo anual, pagado por adelantado. No existe un plan Scale mensual.
• Paquetes. Scale se cotiza en paquetes. Cada paquete incluye uso de IA para revisar hasta 3.000 perfiles y 3.000 créditos por mes. La cantidad de paquetes es el mayor entre tu cantidad de reclutadores y los perfiles que esperas revisar por mes divididos por 3.000, redondeado hacia arriba. El mínimo es siete paquetes.
• Precio fijo. El precio de tu Orden de Compra queda fijo durante su plazo de 12 meses. Las renovaciones se cotizan de nuevo según los términos vigentes en ese momento.
• Sumar reclutadores. Un reclutador por encima de los paquetes contratados agrega un paquete al precio de tu contrato, prorrateado por el resto del plazo.
• Servicios. El onboarding con nuestro equipo, la migración de tus datos y las integraciones personalizadas están incluidos tal como se describe en tu Orden de Compra.

Si una Orden de Compra entra en conflicto con estos Términos, la Orden de Compra prevalece para esa suscripción.

4.5 Reclutadores, Colaboradores y Lectores

Un reclutador es un miembro activo de tu workspace con rol Dueño o Reclutador. En Free y Starter, las invitaciones pendientes a esos roles también cuentan para el límite de tres.

Los Colaboradores y los Lectores son gratuitos e ilimitados en todos los planes.

4.6 Uso de IA

El uso de IA es lo que consume la IA del Servicio: las corridas de sourcing, la búsqueda rápida, Ask Reclee, los borradores generados por IA, y buscar y enriquecer perfiles a través de la API o MCP. Tu plan lo promete como la cantidad de perfiles que alcanza a revisar con IA en el mes, y el producto te lo muestra en porcentaje.

• Dos límites. El uso tiene un límite mensual por workspace y otro por persona en una ventana de 5 horas, que existe para frenar el uso automatizado.
• Longlists. Una longlist es una corrida de sourcing: Reclee busca candidatos para una vacante, analiza hasta 500 perfiles según tus criterios y devuelve una lista ordenada. Si una longlist se queda sin uso, se pausa en lugar de cerrarse, y sigue cuando sumas uso o empieza el período siguiente.
• Sumar más uso. Pasado el uso del mes, puedes seguir usando la IA con créditos, según la Sección 4.7.

Crear vacantes y criterios no consume uso ni créditos.

4.7 Créditos

Un crédito sirve para revelar datos de contacto, y para seguir usando la IA una vez agotado el uso de IA del mes. Los costos actuales en créditos para revelar datos de contacto son:

Una revelación que no encuentra la información no cuesta nada. Cada workspace paga sus propias revelaciones, aunque otro cliente ya haya revelado la misma información.

Puedes comprar créditos adicionales a USD 0,01 por crédito, en los paquetes que se ofrecen en el producto.

4.8 Volúmenes mensuales y créditos comprados

• El uso y los créditos de tu plan se agrupan a nivel de workspace y se reinician al comienzo de cada período mensual. Lo no usado no se acumula. Esto también aplica a los planes anuales: pagas el año por adelantado y el uso y los créditos se otorgan igualmente mes a mes.
• Los créditos que compras no vencen mientras exista tu workspace. No tienen valor en efectivo, no pueden transferirse a otro workspace y no son reembolsables.

4.9 Prueba gratuita

• La prueba le da a tu workspace el uso de IA y los 300 créditos de un mes de Starter para un reclutador, durante 14 días.
• No requiere un medio de pago, y la inicias desde el producto cuando quieras correr sourcing.
• Cada persona que crea workspaces puede obtener una prueba. Un workspace creado por alguien que ya tuvo una prueba no es elegible.
• Cuando la prueba termina, tu workspace vuelve a Free a menos que te hayas suscrito a un plan pago. No te cobramos automáticamente, y tus datos se quedan.

Ocasionalmente podemos ofrecer beneficios adicionales, por ejemplo un descuento a quienes se unieron a nuestra lista de espera.

5. Facturación y pago

Procesamiento de pagos. Los pagos los procesa Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta. Nos autorizas, a través de Stripe, a cobrar a tu medio de pago las tarifas de tu plan y cualquier compra que hagas.

Renovación. Los planes pagos se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, mensual o anual, hasta que canceles.

Impuestos. Los precios no incluyen impuestos. Los impuestos aplicables se calculan al momento de pagar y se muestran en tu factura. Las facturas se emiten a nombre y con los datos de facturación configurados en los ajustes de facturación de tu workspace. Los cambios en esos datos aplican a facturas futuras.

Cambios de plan.

Conservas lo que pagaste hasta que la baja o la cancelación haga efecto, y puedes deshacer una baja o cancelación programada hasta esa fecha.

Cancelar no borra tus datos. Cuando una cancelación hace efecto, tu workspace pasa a Free, y tu ATS, CRM, talent pool y datos siguen disponibles. Para borrar tus datos, ver la Sección 17.

Pagos fallidos. Si un cobro falla, tu suscripción queda en mora y reintentamos el cobro. Si el pago sigue sin concretarse después de 14 días, tu workspace pasa a Free. No suspendemos el acceso a tu workspace por pagos atrasados. Cualquier monto adeudado sigue siendo exigible.

Reembolsos. Salvo que estos Términos digan otra cosa o la ley lo exija, las tarifas no son reembolsables, incluso por períodos de facturación parciales y volúmenes no usados.

Cambios de precio. Los precios nuevos aplican a suscripciones nuevas. Si cambiamos el precio del plan en el que estás, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación, y el precio nuevo aplicará desde tu siguiente renovación posterior a ese aviso. Los precios de Scale quedan fijos durante el plazo de tu Orden de Compra.

6. API y MCP

Disponibilidad. La API y el servidor MCP están disponibles en todos los planes. Exponen las mismas acciones que la aplicación, sujetas a los mismos permisos.

Claves de API. Los miembros pueden crear claves de API. Una clave pertenece al miembro que la creó, actúa con el rol y los permisos de ese miembro, y puede ser revocada en cualquier momento por ese miembro o por un Dueño. Trata las claves como contraseñas. Eres responsable de cada llamada hecha con tus claves, incluidas las que hagan agentes de IA u otras herramientas que conectes al Servicio.

Uso. Las llamadas consumen uso de IA y créditos igual que la aplicación, según las Secciones 4.6 y 4.7. Cuando el uso o los créditos no alcanzan para una llamada, la llamada se rechaza y no se cobra nada.

Límites de uso. El uso de la API está limitado por usuario, actualmente a 60 solicitudes por minuto, incluidas las solicitudes de lectura. No intentes eludir los límites de uso, por ejemplo usando varias cuentas.

Cambios. Podemos cambiar la API y el servidor MCP. Intentaremos dar un aviso razonable antes de cambios que rompan integraciones existentes.

7. Datos del Cliente

Qué son. Los "Datos del Cliente" son la información que tú y tus miembros cargan en el Servicio, o que el Servicio crea para tu workspace. Incluyen vacantes y criterios, candidatos que agregas, CVs, postulaciones recibidas a través de tu página de empleos, notas, etiquetas, transcripciones de entrevistas, evaluaciones, reportes, registros del CRM y mensajes.

Son tuyos. Conservas todos los derechos sobre tus Datos del Cliente. Nos das una licencia mundial y no exclusiva para alojarlos, copiarlos, procesarlos, transmitirlos y mostrarlos solo para prestar, asegurar y dar soporte al Servicio, prevenir abusos y cumplir con la ley.

Se quedan en tu workspace. No ponemos tus Datos del Cliente a disposición de otros clientes ni los usamos para ellos. Eso incluye a los candidatos que agregas mediante un CV, una postulación o a mano, y los emails y teléfonos que vienen con ellos. Para mantener un registro por persona, un candidato que agregues puede vincularse al perfil profesional correspondiente en el Servicio (ver la Sección 8), pero lo que agregaste sigue siendo privado de tu workspace.

Modelos de IA. No usamos Datos del Cliente para entrenar modelos de IA que se pongan a disposición de otros clientes.

Tus responsabilidades. Eres responsable de tus Datos del Cliente y de cómo los recopilas. Eso incluye contar con los derechos, la base legal, los avisos y los consentimientos que necesites, por ejemplo el aviso de privacidad que aceptan quienes se postulan en tu página de empleos.

Datos personales. Cuando los Datos del Cliente incluyen datos personales, los procesamos en tu nombre y siguiendo tus instrucciones, que son estos Términos y tu uso del Servicio. Si necesitas un acuerdo de procesamiento de datos para cumplir con tus obligaciones legales, contáctanos y te entregaremos nuestro Anexo de Procesamiento de Datos.

Solicitudes de personas. Los candidatos pueden pedirle directamente a Reclee que dejen de contactarlos o que se borren sus datos. Nos autorizas a actuar sobre esas solicitudes en todo el Servicio una vez verificadas, incluso sobre los Datos del Cliente relativos a esa persona, tal como se describe en la Sección 8.

Información de uso. Podemos recopilar información sobre cómo se usa el Servicio y usarla, junto con datos agregados y desidentificados que no te identifican a ti, a tus miembros ni a ninguna persona, para operar, asegurar y mejorar el Servicio.

8. Datos de la Plataforma

Qué son. Los "Datos de la Plataforma" son la información de perfiles profesionales que Reclee pone a disposición en todo el Servicio, como nombres, titulares, ubicaciones, experiencia laboral, educación, habilidades y URLs de perfil, junto con los emails y teléfonos que encuentran nuestros proveedores y que revelas con créditos. La obtenemos a través de la búsqueda y el enriquecimiento propios de Reclee, de proveedores de datos externos y de fuentes públicas. La información que agregas tú es Datos del Cliente, no Datos de la Plataforma.

Son nuestros, y nadie los edita. Los Datos de la Plataforma se comparten en toda la plataforma y los mantiene Reclee. Ningún cliente puede editarlos. Actualizamos un perfil cuando se usa y nuestra copia tiene más de unos tres meses, y también actualizamos perfiles a pedido. Aun así, los Datos de la Plataforma pueden estar incompletos, desactualizados o ser incorrectos, y no garantizamos su exactitud.

Tu licencia. Mientras tengas acceso al Servicio, te otorgamos un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable a usar los Datos de la Plataforma dentro del Servicio para tus propias actividades de reclutamiento y contratación. Compartir información sobre un candidato específico con tu cliente para una búsqueda específica, por ejemplo en un reporte de candidato, es parte de ese uso.

Lo que no puedes hacer con los Datos de la Plataforma.

• Venderlos, licenciarlos, alquilarlos o ponerlos de otro modo a disposición de terceros, salvo lo descrito en el párrafo anterior.
• Usarlos para construir, alimentar o mejorar una base de datos, un producto de datos, un servicio de enriquecimiento o una API de datos.
• Extraerlos en bloque, o hacer scraping o copiarlos por medios automatizados distintos de la API y MCP dentro de sus límites.
• Usarlos para fines ajenos al reclutamiento, como armar listas de marketing.
• Usarlos para tomar decisiones sobre la elegibilidad de una persona para crédito, seguros, vivienda o empleo del tipo regulado por la Fair Credit Reporting Act. Reclee no es una agencia de informes de consumidores, y los Datos de la Plataforma no son un informe de consumidor.

Las longlists guardan su propia copia. Cuando corres una longlist, guarda una copia de los perfiles que analizó tal como estaban en ese momento, así las actualizaciones de un perfil público no cambian una longlist cerrada.

Solicitudes de no contacto y de borrado. Una persona puede pedirnos que no la contacten, o que borremos sus datos.

• Una marca de no contacto aplica en toda la plataforma: nadie puede agregar a esa persona a una vacante nunca más.
• Cuando borramos los datos de una persona, los eliminamos de todo el Servicio. Eso incluye las copias guardadas en longlists y los CVs almacenados en cualquier workspace. Los enlaces a reportes que incluían a esa persona dejan de funcionar.

Te comprometes a respetar estas solicitudes, incluso no contactando a esa persona con información que hayas exportado o descargado antes de la solicitud, y avisándole a tu cliente si habías compartido un reporte sobre ella.

9. Funcionalidades de IA

• Las respuestas de la IA pueden estar mal. Los Match Scores, las justificaciones, los borradores, los resúmenes, los scorecards y demás resultados de IA se generan automáticamente. Pueden ser inexactos, incompletos o sesgados.
• Están marcados para revisión. El Servicio etiqueta el contenido generado por IA y lo marca como pendiente de revisión. Revísalo antes de confiar en él o compartirlo.
• Las decisiones de contratación son tuyas. Reclee no decide quién avanza ni quién es contratado. Lo deciden tú y tus clientes.
• La preselección automática sigue tus reglas. El Servicio puede descalificar automáticamente a postulantes que no cumplan los requisitos que configures. Eres responsable de asegurarte de que tus criterios y requisitos estén relacionados con el puesto, sean legales y no discriminatorios. También eres responsable de dar los avisos, la revisión humana, las auditorías u otras salvaguardas que exijan las leyes sobre decisiones de empleo automatizadas donde operes.
• Nada discriminatorio. No uses el Servicio para evaluar, ordenar o filtrar personas según características protegidas por la ley, ni según indicadores indirectos de ellas.

10. Mensajes y servicios conectados

Tus mensajes. Eres responsable de los mensajes que envías a candidatos y contactos, ya sea desde dentro o fuera del Servicio. Eso incluye cumplir las leyes que les aplican, como CAN-SPAM, la TCPA, el RGPD y las normas de ePrivacy, y CASL.

Servicios conectados. Si conectas un servicio de terceros a Reclee, como una cuenta de email, una cuenta de LinkedIn u otra herramienta, tu uso de ese servicio se rige por sus propios términos. Eres responsable de cumplirlos. No somos responsables de los servicios de terceros ni de ninguna restricción que un tercero imponga a tu cuenta.

11. Páginas de empleos y enlaces compartidos

Páginas de empleos. Tu página de empleos vive en un subdominio de reclee.com que eliges. Eres responsable de su contenido, incluidas las vacantes, y del aviso de privacidad que aceptan los postulantes. Podemos mostrar "Powered by Reclee" en tu página de empleos y en las páginas compartidas.

Podemos recuperar un subdominio que infrinja derechos de otros o confunda a los visitantes. El subdominio de un workspace borrado no se reasigna.

Enlaces compartidos. Cualquiera con un enlace a un reporte de candidato puede verlo, sin iniciar sesión. Tú decides qué compartes, con quién y por cuánto tiempo, y puedes revocar un enlace en cualquier momento.

12. Uso aceptable

Te comprometes a no hacer, y a no dejar que nadie más haga, lo siguiente:

• Infringir la ley, o violar o apropiarse indebidamente de derechos de terceros, incluidos los derechos de privacidad y de propiedad intelectual.
• Enviar spam o mensajes no solicitados en violación de la ley aplicable, o contactar a personas que pidieron no ser contactadas.
• Usar el Servicio para discriminar a candidatos.
• Subir malware, o contenido ilegal, hostigador, difamatorio o engañoso.
• Acceder o intentar acceder al workspace o a los datos de otro cliente, o probar, sondear o eludir la seguridad o los controles de acceso del Servicio.
• Eludir los límites de uso, los volúmenes, los límites de solicitudes o las reglas de la prueba, por ejemplo creando varias cuentas o workspaces.
• Interrumpir el Servicio o someterlo a una carga irrazonable.
• Hacer ingeniería inversa del Servicio, salvo en la medida en que la ley lo permita a pesar de esta restricción.
• Usar el Servicio para construir un producto competidor, o compararlo con ese fin.
• Revender el Servicio o dar acceso a él a cualquier persona fuera de tu organización, salvo mediante enlaces compartidos como se describe en la Sección 11.
• Usar los Datos de la Plataforma de las maneras que prohíbe la Sección 8.

13. Nuestro acceso a tu workspace, y confidencialidad

Acceso de nuestro equipo. El personal autorizado de Reclee puede acceder a información sobre tu workspace, como su configuración, miembros, vacantes y uso, para operar, facturar, asegurar y dar soporte al Servicio. Accedemos a la información de candidatos de tu workspace solo cuando es necesario para dar el soporte que pediste, investigar un incidente de seguridad o un abuso, o cumplir con la ley. Ese acceso está limitado al personal autorizado.

Afiliadas. Las empresas afiliadas a Reclee, incluidos negocios de reclutamiento, pueden usar el Servicio como clientes bajo estos mismos Términos. Estar afiliadas a Reclee no les da acceso a tu workspace ni a tus Datos del Cliente.

Confidencialidad. Cada parte usará la información no pública de la otra que esté identificada como confidencial, o que razonablemente deba entenderse como confidencial, solo para cumplir con estos Términos. Ninguna de las partes la divulgará, salvo a personas que necesiten conocerla y estén sujetas a obligaciones similares, o cuando la ley lo exija. Esto no aplica a información que sea o llegue a ser pública sin culpa de la parte receptora, que la parte receptora ya tuviera o desarrolle de forma independiente, o que reciba legítimamente de un tercero.

14. Comunicaciones

Enviamos emails sobre tu cuenta y tu uso del Servicio, como recordatorios de la prueba, pagos fallidos, alertas de uso y avisos de seguridad. No puedes darte de baja de ellos mientras tengas una cuenta.

También podemos enviar novedades del producto, guías y contenido. Cada email de marketing incluye un enlace para darte de baja, por categoría o de todo el marketing.

15. Comentarios y reseñas

Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin ninguna obligación hacia ti.

Si escribes una reseña de Reclee, la publicaremos solo con el consentimiento que nos des, con tu nombre o sin él. Si más adelante nos pides que dejemos de mostrarla, la retiraremos.

No usaremos el nombre ni el logo de tu organización en nuestro marketing sin tu permiso.

16. Propiedad intelectual

Reclee y sus licenciantes son dueños del Servicio, incluidos su software, diseño, funcionalidades de IA y la base de datos de Datos de la Plataforma, así como los nombres y logos de Reclee. Estos Términos no te transfieren ninguno de esos derechos. Aparte de los derechos que estos Términos otorgan expresamente, nos reservamos todos los derechos.

17. Suspensión, cancelación y borrado

Suspensión. Podemos suspender el acceso a un workspace o cuenta si incumple estos Términos, en especial las Secciones 8 y 12, si genera un riesgo de seguridad para el Servicio u otros clientes, o si la ley lo exige. Cuando sea posible, te avisaremos primero y te daremos la oportunidad de corregir el problema. Como dice la Sección 5, no suspendemos el acceso por pagos atrasados.

Cancelar una suscripción. Puedes cancelar un plan pago en cualquier momento desde tus ajustes de facturación. La cancelación hace efecto como se describe en la Sección 5.

Borrar un workspace. Un Dueño puede borrar un workspace desde su configuración.

• El borrado se programa a 30 días. Durante ese tiempo el workspace queda suspendido, y todos los miembros son notificados.
• La suscripción se cancela de inmediato, sin reembolso por el período restante. Los créditos comprados se pierden cuando se completa el borrado.
• Hasta la fecha de borrado, un Dueño puede cancelarlo, y el workspace vuelve en Free.
• En la fecha de borrado, eliminamos de forma permanente los Datos del Cliente del workspace, incluidas vacantes, candidatos, CVs y archivos, notas, reportes, registros del CRM y claves de API. La página de empleos y los enlaces compartidos dejan de funcionar. Pueden quedar copias residuales en las copias de seguridad por un tiempo limitado, hasta que se sobrescriban.

Guarda los Datos del Cliente que necesites antes de la fecha de borrado. Después de eso, no se pueden recuperar.

Lo que conservamos. Después de borrar un workspace, conservamos nuestros registros de facturación y el historial de uso, y un registro mínimo del workspace para que su subdominio no se reutilice. Los Datos de la Plataforma no son Datos del Cliente y permanecen en el Servicio.

Borrar tu cuenta personal. Para borrar tu cuenta de usuario, escríbenos a contact@reclee.com. Tu acceso termina en todos los workspaces, y el contenido que creaste se queda en cada workspace atribuido a "Usuario borrado".

Terminación por nuestra parte. Podemos terminar estos Términos con un Cliente que los incumpla sustancialmente y no corrija el incumplimiento dentro de los 30 días de nuestro aviso, o de inmediato ante un incumplimiento grave o reiterado de la Sección 8 o 12.

Supervivencia. Las Secciones 5 (por los montos adeudados), 7, 8, 12, 13, 16, 17 y 18 a 23 sobreviven a la terminación de estos Términos.

18. Exclusión de garantías

EL SERVICIO, LOS DATOS DE LA PLATAFORMA Y LOS RESULTADOS DE IA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RECLEE RECHAZA TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO NI LIBRE DE ERRORES, QUE LOS DATOS DE LA PLATAFORMA O LOS RESULTADOS DE IA SEAN EXACTOS O COMPLETOS, NI QUE USAR EL SERVICIO RESULTE EN ALGUNA CONTRATACIÓN.

19. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

• NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, DE REPUTACIÓN O DE DATOS, AUNQUE SE LE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.
• LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE CADA PARTE DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) LOS MONTOS QUE PAGASTE A RECLEE EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO, Y (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100).

ESTOS LÍMITES NO APLICAN A TUS OBLIGACIONES DE PAGO, A TU INCUMPLIMIENTO DE LA SECCIÓN 8 O 12, NI A TUS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN.

20. Indemnización

Defenderás e indemnizarás a Reclee, sus afiliadas y su personal frente a reclamos de terceros, y las pérdidas, daños y honorarios legales razonables resultantes, que surjan de:

• tus Datos del Cliente;
• los mensajes que envíes a candidatos o contactos;
• tus decisiones de contratación, y los criterios y requisitos que configures; o
• tu incumplimiento de estos Términos o de la ley.

21. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Los tribunales estatales y federales ubicados en Wyoming tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o el Servicio, y ambas partes aceptan su jurisdicción.

Antes de presentar un reclamo, cada parte acepta intentar resolver la disputa de manera informal contactando a la otra por escrito y dando 30 días para llegar a una solución.

22. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es sustancial, te avisaremos por email o en el producto al menos 30 días antes de que entre en vigor. Al seguir usando el Servicio después de esa fecha, aceptas los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo con ellos, puedes cancelar tu suscripción antes de que entren en vigor. La fecha al inicio indica cuándo se actualizaron estos Términos por última vez.

23. Disposiciones generales

• Acuerdo completo. Estos Términos, junto con cualquier Orden de Compra y nuestro Anexo de Procesamiento de Datos cuando aplique, son el acuerdo completo entre tú y Reclee sobre el Servicio.
• Cesión. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de la totalidad o la mayor parte de nuestros activos.
• Fuerza mayor. Ninguna de las partes es responsable por demoras o incumplimientos causados por hechos fuera de su control razonable. Esto no aplica a las obligaciones de pago.
• Exportaciones y sanciones. Cumplirás con las leyes estadounidenses de control de exportaciones y sanciones, y confirmas que no te encuentras en un país sancionado ni figuras en una lista de partes restringidas del gobierno de Estados Unidos.
• Partes independientes. Las partes son contratistas independientes. Estos Términos no crean ninguna relación de sociedad, agencia ni empleo.
• Divisibilidad y renuncia. Si una disposición se considera inaplicable, el resto sigue vigente. No hacer valer una disposición no implica renunciar a ella.
• Avisos. Enviamos los avisos a la dirección de email de tu cuenta, o a la del Dueño en el caso de un workspace. Puedes enviarnos avisos a contact@reclee.com, o por correo postal a nuestra dirección de abajo.

24. Contacto

Reclee LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA

contact@reclee.com